Політика конфіденційності
Ця Політика визначає порядок отримання, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів магазину shop.pobachymo.com. Ми з повагою ставимося до конфіденційності вашої інформації та діємо виключно в межах Закону України «Про захист персональних даних».
Безпека платіжних операцій
Під час оплати замовлень банківськими картками онлайн Сайт не збирає, не обробляє і не зберігає ваші платіжні дані (номер картки, термін дії, CVV/CVC). Усі транзакції відбуваються на захищених шлюзах сертифікованих платіжних сервісів — LiqPay (ПриватБанк) та monobank. Безпеку введення своїх банківських даних Покупець забезпечує самостійно.
Які дані ми збираємо
1.1. Ми запитуємо лише ті дані, які мінімально необхідні для коректного оформлення та доставки вашого замовлення: прізвище та ім’я, контактний номер телефону, адресу електронної пошти (email) і координати доставки (місто, відділення або поштомат перевізника).
1.2. Повні дані платіжних карток ми не збираємо й не зберігаємо — їх обробляє виключно платіжний сервіс (див. блок «Безпека платіжних операцій» вище).
Мета обробки персональних даних
2.1. Ваші дані використовуються виключно для внутрішніх операційних процесів магазину: обробки та підтвердження замовлень, організації логістики через поштові служби, комунікації щодо стану техніки й гарантії, а також для надання розрахункових документів згідно із законодавством України.
2.2. Ми не використовуємо ваші дані для автоматизованого ухвалення рішень, що мають для вас юридичні наслідки.
Передача даних третім особам
3.1. Ми категорично не продаємо ваші дані та не передаємо їх стороннім комерційним організаціям у рекламних цілях.
3.2. Передача відбувається виключно логістичним партнерам (зокрема «Нова Пошта», а також іншим перевізникам за домовленістю) з метою фізичної доставки вашого вантажу — у потрібному для цього обсязі.
3.3. Дані можуть бути надані державним органам лише у випадках і в порядку, прямо передбачених чинним законодавством України, на офіційні запити.
Захист та термін зберігання
4.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для забезпечення гарантійних зобов’язань (згідно з регламентом обміну та сервісу нашої студії), а також для виконання вимог податкового й бухгалтерського обліку. Після цього дані видаляються або знеособлюються.
4.2. Сайт використовує сучасні протоколи шифрування даних (SSL) для захисту від несанкціонованого доступу. Водночас жоден спосіб передавання даних через інтернет не є абсолютно захищеним.
Файли cookie та аналітика
5.1. Для покращення інтерфейсу та збору загальної відвідуваності ми використовуємо стандартні технології cookie й інструменти аналітики (наприклад, Google Analytics). Ці дані є знеособленими й допомагають розуміти поведінку користувачів без прив’язки до конкретної особи.
5.2. Ви можете будь-коли вимкнути або видалити cookie в налаштуваннях браузера. Без частини cookie окремі функції Сайту можуть працювати некоректно.