Политика конфиденциальности
Настоящая Политика определяет порядок получения, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей магазина shop.pobachymo.com. Мы с уважением относимся к конфиденциальности вашей информации и действуем исключительно в рамках Закона Украины «О защите персональных данных».
Безопасность платёжных операций
При оплате заказов банковскими картами онлайн Сайт не собирает, не обрабатывает и не хранит ваши платёжные данные (номер карты, срок действия, CVV/CVC). Все транзакции происходят на защищённых шлюзах сертифицированных платёжных сервисов — LiqPay (ПриватБанк) и monobank. Безопасность ввода своих банковских данных Покупатель обеспечивает самостоятельно.
Какие данные мы собираем
1.1. Мы запрашиваем только те данные, которые минимально необходимы для корректного оформления и доставки вашего заказа: фамилию и имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты (email) и координаты доставки (город, отделение или почтомат перевозчика).
1.2. Полные данные платёжных карт мы не собираем и не храним — их обрабатывает исключительно платёжный сервис (см. блок «Безопасность платёжных операций» выше).
Цель обработки персональных данных
2.1. Ваши данные используются исключительно для внутренних операционных процессов магазина: обработки и подтверждения заказов, организации логистики через почтовые службы, коммуникации по состоянию техники и гарантии, а также для предоставления расчётных документов в соответствии с законодательством Украины.
2.2. Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений, имеющих для вас юридические последствия.
Передача данных третьим лицам
3.1. Мы категорически не продаём ваши данные и не передаём их сторонним коммерческим организациям в рекламных целях.
3.2. Передача происходит исключительно логистическим партнёрам (в частности «Нова Пошта», а также другим перевозчикам по договорённости) с целью физической доставки вашего груза — в необходимом для этого объёме.
3.3. Данные могут быть предоставлены государственным органам лишь в случаях и в порядке, прямо предусмотренных действующим законодательством Украины, по официальным запросам.
Защита и срок хранения
4.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения гарантийных обязательств (согласно регламенту обмена и сервиса нашей студии), а также для выполнения требований налогового и бухгалтерского учёта. После этого данные удаляются или обезличиваются.
4.2. Сайт использует современные протоколы шифрования данных (SSL) для защиты от несанкционированного доступа. При этом ни один способ передачи данных через интернет не является абсолютно защищённым.
Файлы cookie и аналитика
5.1. Для улучшения интерфейса и сбора общей посещаемости мы используем стандартные технологии cookie и инструменты аналитики (например, Google Analytics). Эти данные обезличены и помогают понимать поведение пользователей без привязки к конкретному лицу.
5.2. Вы можете в любой момент отключить или удалить cookie в настройках браузера. Без части cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.